▷ ERP是什么东西？ERP系统功能模块有哪些？

在企业数字化转型过程中，信息孤岛、流程低效、成本失控等问题频发，而 ERP（企业资源计划系统）作为整合业务流程的核心工具，正成为解决这些痛点的关键。但不少从业者对 ERP 的认知仍停留在 “记账软件” 层面，缺乏系统理解。

本文将从 ERP 的核心价值出发，先简明阐释其 “串联企业全业务数据、实现资源高效规划” 的本质功能，再详细拆解客户管理、销售管理、采购管理等核心模块的运作逻辑，帮助读者全面掌握 ERP 系统的架构与应用场景，为企业信息化建设提供基础认知。

一、ERP是什么

ERP系统主要是干什么的？

简单说，就是一套记账、做账软件，通过系统的集成性，把公司的各个业务流程串联到一起。

通过ERP系统，企业把所有业务数据、单据录入到ERP系统中，确保能做到以下事——

公司信息能够安全存储查询各项数据足够便捷信息能够实时传递，打通壁垒

也正是ERP系统，能够让企业中高层管理者实时掌握公司的实时信息

如库存现状、财务现状、公司资产情况、人员出勤薪资情况等。

一个企业，可以没有BI，可以没有SRM，没有OA，但是不能没有ERP。

ERP最终产出的是财务报表，资产负债表、现金流量表、利润表。

这三大报表不仅是企业管理层要看，上市企业还需要向社会公开。

企业信息化最先就是要上线ERP，有了更多预算才会上SRM，上BI。

二、ERP系统功能模块有哪些

下面以我们公司使用的ERP系统为例，介绍下ERP系统功能模块有哪些，参考的系统放在文章开头了。

1.客户管理

这个模块是为企业的财务、管理人员设计的。

系统中有个决策支持智能系统，能够有效帮助企业的管理人员：

全面掌握企业的经营状况分析和制定企业未来的发展方向有效控制和降低企业的运作成本

企业的中层管理者可以通过ERP系统安排好相应的采购计划、生产计划、销售计划和资金计划。

基层管理者则可以通过ERP系统操作下达日常的工作指令。

我们公司使用的这个ERP系统的客户功能模块包括客户档案、统计看板、产品、客户、合同、资金和意见反馈等。

用了之后具体的好处有以下几点：

1、满足了移动销售管理和企业移动协同办公需要。

2、实现客户统一管理、销售订单精准管控、数据实时统计。

3、帮助企业提升运营效率及销售业绩。

2.销售管理

销售是企业实现利润的环节，ERP系统的销售管理能够从产品的销售计划开始，对各种信息进行管理和统计，

在这基础上，强大的ERP系统还能够对销售数量、单价、金额、利润、绩效、客户服务做出全面的分析。

打个比方，有的ERP系统自带销售漏斗：

哪个环节流失客户最多？平均每个客户停留几天？……

这些数据都能够一目了然，极大地方便了企业的销售管理。

我们公司使用的是低代码平台，这个ERP系统的销售管理模块支持自定义编辑。

表单、流程、仪表盘、业务规则……只需要拖拽，就能根据企业的业务量身搭建了。

3.采购管理模块

采购是企业控制成本的一个重要方面，ERP系统的采购管理可以为企业确定合理的订货量、优秀的供应商和保持最佳的安全储备。能够随时提供订购和验收的信息，跟踪和催促外购或委托加工的物料，保证货物及时到达。还可以建立供应商的档案，用最新的成本信息来调整库存成本。由简道云打造的ERP系统采购管理模块，能够帮助企业动态掌握项目采购成本和利润的管控，减少可控的损失。

功能：

1、采购管理包括材料的所有供应商维护、采购需求申请，申请后进行采购订单跟进，最后订单收货的一整条流程。

2、数据分析为采购信息与控制计划量做对比判断采购是否合理，采购额与需求额对比分析采购进度。

3、另有利润表，对比采购成本和合同金额查看当前利润大小。

4.工艺技术

在工艺技术方面，企业可以通过ERP系统实现——

产品工艺、主料/辅料管理工艺档案的储存计划的生产、质检等工作随时查看生产的完成度

一旦产品质量出现异常，输入单号便可查询完整档案。

5.生产控制

生产控制管理是一个以计划为导向的，现代化企业中比较先进的生产、管理方法。

企业落实生产，实际上要经过这样一个过程：

确定总生产计划对任务进行层层细分派发到各部门安排员工执行

生产管理模块就能将企业的整个生产过程有机的结合在一起，使得企业能够有效的降低库存，提高效率。

同时各个原本分散的生产流程的自动连接，也使得生产流程能够前后连贯的进行，

企业就不会再出现生产脱节，耽误生产交货时间这样的情况了。

6.库存管理

库存管理这件事，说大不大，毕竟它只是企业中的一个小模块，经常会被企业管理者忽视。

说小不小，是因为如果疏于管理也会对企业造成不小的影响。

举个例子，某电子厂商未监控原材料保质期，大批元件过期报废，直接损失超百万。

ERP系统的库存控制就是为了预防这种情况存在的，它会结合其他模块的数据对，企业的库存进行合理的控制。在保证生产所需的物资供应充足的同时避免企业的库存积压。

想想，如果能把所有业务过程整合到一个系统中，组织的效率和运营管理水平应该能大大提高吧。

FAQ

Q1：小公司要不要上 ERP？怎么起步？

A：建议上，但可分阶段实施：

先解决核心痛点：优先上线 “财务 + 库存” 模块，解决账实不符、成本核算混乱问题；选轻量级系统：用零代码平台搭建简易 ERP，聚焦采购 - 生产 - 销售基本流程，成本控制在万元内；逐步扩展：等业务稳定后，再添加客户管理、生产控制等模块，避免一次性投入过高。

Q2：ERP 模块太多，怎么选适合自己的？

A：按业务优先级排序：

必选模块：财务会计（生成三大报表）、库存管理（防积压 / 缺料）、采购管理（控成本）；可选模块：销售管理（适用于零售企业）、生产控制（适用于制造企业）；判断方法：列出企业当前 3 大管理难题，如 “订单交付慢” 就优先上生产模块，“客户流失多” 就先上客户管理模块。

以上。希望本文对您了解ERP是什么东西以及ERP系统具体的功能模块有所了解！